Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO — EXTRALIFEMX
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por ExtraLifeMX. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ExtraLife MX. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidas las políticas adicionales que se mencionan en este documento o que están disponibles por medio de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Reconoces que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes mediante la pasarela segura de Shopify Payments.
Reconoces que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes mediante la pasarela segura de Shopify Payments.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Este sitio puede contener un catálogo masivo de diseños (ilustraciones de Fan Art inspiradas en la cultura de anime y videojuegos). Hacemos todo lo posible para que los colores y texturas de nuestras prendas (Deep Black, Off-White, Pure White) y los acabados de impresión digital DTG Tacto Cero se muestren con la mayor precisión posible en las pantallas. Sin embargo, no garantizamos que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora o celular sea exactamente idéntica al producto físico.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos (como nuestra línea Standard Fit a $399 MXN y Oversized Premium a $599 MXN) están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
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SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (MODELO BAJO DEMANDA)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Nuestros productos son fabricados y estampados estrictamente bajo demanda (Print on Demand) en el momento en que confirmas tu pago.
Debido a esta naturaleza de producción personalizada, TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No se aceptan cancelaciones, cambios de talla por error del cliente, devoluciones ni reembolsos de efectivo, salvo por defectos de fabricación evidentes debidamente reportados en las primeras 48 horas naturales tras la entrega, de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Debido a esta naturaleza de producción personalizada, TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No se aceptan cancelaciones, cambios de talla por error del cliente, devoluciones ni reembolsos de efectivo, salvo por defectos de fabricación evidentes debidamente reportados en las primeras 48 horas naturales tras la entrega, de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
Para proteger tu seguridad y la nuestra, nuestro sistema utiliza herramientas avanzadas de mitigación de riesgo. Si el algoritmo detecta un comportamiento sospechoso, correos electrónicos falsos o temporales, o incongruencia en los datos de la tarjeta, el pedido será cancelado automáticamente para prevenir fraudes.
Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. El checkout cuenta con la validación de Google Maps para garantizar la exactitud de tu dirección de entrega.
Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. El checkout cuenta con la validación de Google Maps para garantizar la exactitud de tu dirección de entrega.
SECCIÓN 7 - DESLINDE DE RESPONSABILIDAD DE PROPIEDAD INTELECTUAL (FAN ART)
Las ilustraciones impresas en nuestras prendas son interpretaciones artísticas independientes ("Fan Arts") inspiradas en personajes, universos y elementos de la cultura pop, el anime y los videojuegos. ExtraLifeMX no reclama la propiedad, derechos de autor ni marcas registradas de las franquicias originales en las que se inspiran estas parodias u homenajes artísticos. Los derechos de los personajes originales pertenecen exclusivamente a sus respectivos creadores y titulares de derechos de autor. Al comprar en nuestro sitio, reconoces que estás adquiriendo una pieza de ropa urbana con un diseño artístico independiente.
SECCIÓN 8 - ENVIOS Y LOGÍSTICA
Los envíos se realizan a través de paqueterías comerciales premium dentro del territorio nacional mexicano (México). Manejamos una tarifa plana de envío de $99 MXN y un beneficio de Envío Gratis Automático en la compra de 3 o más prendas.
No nos hacemos responsables por retrasos operativos de la paquetería, desastres naturales o eventos de fuerza mayor que retrasen la entrega, pero nos comprometemos a proporcionar el número de rastreo oficial en cuanto la prenda sea fabricada por nuestro centro de distribución.
No nos hacemos responsables por retrasos operativos de la paquetería, desastres naturales o eventos de fuerza mayor que retrasen la entrega, pero nos comprometemos a proporcionar el número de rastreo oficial en cuanto la prenda sea fabricada por nuestro centro de distribución.
SECCIÓN 9 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido).
SECCIÓN 10 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos (México), y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
SECCIÓN 11 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios.
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SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a nuestro centro de atención en
contacto@extralife.com.mx o a través de nuestros canales oficiales de mensajería automatizada.